4月初，國內知名醫藥電商企業康德樂網上藥店所屬集團美國藥品經銷商康德樂正式宣布，將以61億美元現金收購醫療設備生產商美敦力公司（Medtronic）旗下的醫療用品業務，以進一步優化、完善集團的產品供應鏈，為醫藥電商未來發展儲備能量。

　　早前，百洋商城所屬的百洋醫藥集團與IBM簽署戰略合作協議，明確與WatsonHealth（沃森健康）建立中國地區的戰略合作伙伴關系。

　　兩家醫藥電商企業所屬集團“上并下連”的布局，是否意味著醫藥電商將出現新的運營邏輯？

　　劍指供應鏈

　　康德樂本次收購對象，是美敦力旗下病患護理、深靜脈血栓形成以及營養機能不全這三大部門。

　　以上三個部門業務跨越多個市場，擁有23種產品類別，其中包括Curity（醫用導尿管類等產品）、Kendall（抗血栓壓力泵/袋系列產品）、Dover（泌尿導管類等產品）、Argyle（腹膜透析等產品）和Kangaroo（腸內營養泵產品）等產品。

　　顯然，這項收購讓其供應鏈更加完備。除此以外，布局處方藥早已成為醫藥電商優化完善產品供應鏈的共識。

　　這與康德樂網上藥店多年來堅持以O2O模式深耕處方藥市場，致力于新特藥銷售與服務的戰略所吻合。

　　而百洋醫藥集團與IBM的合作，則有望把WatsonHealth的多種認知智能解決方案引進中國市場，一方面使中國的醫療機構獲得世界上最成熟的認知智能技術和解決方案，讓醫生能夠通過基于海量大數據的智能決策輔助系統，大幅提升診療的精準性；另一方面，在精準診療的服務基礎上，借助百洋醫藥集團旗下的百洋商城等分銷平臺，為患者提供更有效的醫藥服務，其中就有可能包含WatsonHealth的處方藥。

　　有業內人士對此評價表示，“醫藥分開的趨勢已經十分明顯，未來將有更多處方藥流入藥品零售市場，百洋醫藥集團與康德樂正在提早部署，市場一旦開放，將以最快速度爭奪。”

　　從賣藥到賣服務

　　事實上，醫藥電商領域的另一代表——廣東健客醫藥有限公司早已布局處方藥等相關業務。

　　據了解，在2016年廣東健客便加大與上游品牌廠家的合作力度。如在2016年1月份，廣東健客邀請大昌洋行醫藥保健部中國區總經理汪魯鴻到訪健客總部，商討雙方合作事宜。

　　2017年3月3日，健客更是邀請了全球前十醫藥巨頭之一的禮來中國區零售事業部總監阮瓊到訪，就雙方如何塑造品牌、深化市場合作進行深入交流與座談；并與雅培達成合作協議，成為其某款產品在中國大陸地區網上最大經銷商。

　　健客CEO謝方敏說，“在傳統理念中，線上線下一直是競爭關系，大家都在爭奪存量市場。其實線上藥房與線下藥房有不同的特點，線下藥房更為便捷便利，適合主攻OTC及大健康產品，而電商由于有大數據支持，可以做跟蹤式的深度服務，有利于在未來實現慢病用藥管理，以此為基礎開拓龐大的處方藥市場。”

　　“因此，與高端處方藥生產廠家達成戰略合作，形成與線下藥房的差異化發展路徑，使醫藥電商經營模式從過往的賣藥轉為賣服務，增加用戶對電商企業的忠誠度與粘性，就成為不少醫藥電商的規劃與目標。”

　　醫藥電商的“新邏輯”

　　眾所周知，在早年的醫藥電商企業發展過程中，由于前期需要進行消費者教育并吸引客流，因此企業在尋求合作伙伴時，關注重點是合作商與產品的引流能力，以便快速打開市場缺口，擴大銷售規模。然而隨著客觀環境與電商企業運營理念的改變，尋求盈利與專業化服務模式已經成為行業的主要需求點。

　　盈利能力

　　與OTC、普通處方藥相比，高端處方藥擁有更豐厚的毛利空間，在醫藥電商競爭不斷加劇、運營成本不斷提高的大環境下，借此既能吸引固定流量（如慢病、特病患者），又能帶來可觀利潤。

　　專業服務能力

　　鑒于高端處方藥的服務對象具有靶向性，對產品質量與療效有較高要求，需要深度跟蹤服務，因此評估合作伙伴的專業服務能力，并借助其專業學術背景，提高醫藥電商專業服務能力，亦成為醫藥電商企業重要考量因素。

　　有業內人士就認為，百洋醫藥與IBM的合作，IBM的醫療服務能力與專業團隊，尤其是在腫瘤治療方面的健康解決方案，是吸引百洋與其深度合作的重要加分項。

　　國藥控股國大藥房有限公司副總經理姚軍認為，線上線下零售渠道其實都是殊途同歸的，未來的工商合作基礎，肯定會向上游生產企業能否專注零售渠道、是否具備零售營銷體系、可否提供合理品類利潤與醫療資源對接這四大因素靠攏，因此醫藥電商企業在當前環境下改變工商合作邏輯，重點關注合作企業的盈利水平與專業服務能力，也就不足為奇了。